Договор оферты

ДОГОВОР ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

г. Челябинск

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Индивидуальный предприниматель Меньшикова Татьяна Анатольевна, именуемый далее как
«Продавец», публикует Публичную оферту о продаже цифровых товаров, представленных в официальном телеграм-канале Продавца https://t.me/menshikovatatyana
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты и именуемое ниже как «Заказчик», осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товара, предоставляемого Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора;
Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре. Заказчик — посетитель Сайта, физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре и совершающий покупку Цифрового товара (-ов).
Стороны — Продавец и Заказчик, именуемые вместе.
Сайт — размещенная в сети Интернет-площадка телеграм-канал Продавца https://t.me/menshikovatatyana, представляющая собой телеграм-канал, содержащий ассортимент товаров Продавца.
Цифровой товар — виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего договора и имеющий завершенный вид и готовый к использованию.
Доставка — доставка Продавцом цифровых товаров, представленных на Сайте осуществляется в электронном виде. После успешной оплаты покупателю предоставляется ссылка для скачивания PDF-файла, размещённого в Telegram. Ссылка отображается сразу после оплаты на странице успешного платежа (Thank you page).;
Физическая доставка товара не осуществляется.
Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня Цифровых товаров, указанные Заказчиком при оформлении заявки на получение Цифрового товара.
Гайд — руководство, содержащее ознакомительную информацию о конкретной стране или городе (Мальдивы).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает Цифровые товары (гайды, тревел-карты) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте https://ilovemaldives.ru/pdf-guide/, а Заказчик производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец поставляет Цифровые товары в исключительно виртуальном виде, посредством предоставления ссылки для скачивания pdf-файла и не осуществляет отправку печатных товаров по почте.
2.3.Настоящий Договор является официальными документом Продавца.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1 Заказ цифрового товара осуществляется Заказчиком путём заполнения формы оплаты и совершения платежа через платёжный сервис Robokassa.
Все поля, необходимые для оформления оплаты, должны быть заполнены корректно.
В случае отсутствия информации, необходимой для идентификации Заказчика и предоставления ему доступа к Товару, Заказ Продавцом не принимается.

3.2 При оформлении Заказа Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе:

имя;
адрес электронной почты.
телефон

3.3 Оформляя Заказ, Заказчик даёт своё согласие на обработку Продавцом персональных данных Заказчика с использованием или без использования средств автоматизации сроком на 1 (один) год.

Согласие распространяется на персональные данные, указанные при оформлении Заказа, а именно: имя, номер телефона и адрес электронной почты.

Согласие предоставляется на осуществление любых действий с персональными данными, необходимых для исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование и уничтожение персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.4 Оплата Заказа означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора (публичной оферты).
Датой заключения договора купли-продажи цифрового товара считается дата поступления денежных средств Продавцу.

3.5 В случае возникновения у Заказчика вопросов, связанных с Товаром или процессом оформления Заказа, Заказчик вправе обратиться за консультацией к Продавцу, написав в Telegram: @menshikowa_t.

4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА,УСЛОВИЯ И СРОКИ ПОСТАВКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

4.1 Сценарий покупки цифрового товара:

выбор Заказчиком цифрового товара, размещённого на странице оплаты;
оформление Заказа путём заполнения формы оплаты;
оплата 100% стоимости Товара через платёжный сервис Robokassa;
отображение Заказчику страницы успешной оплаты;
предоставление Заказчику ссылки для скачивания цифрового товара (PDF-файла) через Telegram.

4.2 Продавец осуществляет поставку цифрового товара исключительно на основании оплаты, совершённой Заказчиком в полном объёме.
4.3 Цифровой товар считается переданным Заказчику, а обязательства Продавца по поставке Товара — исполненными с момента предоставления Заказчику ссылки для скачивания PDF-файла на странице успешной оплаты либо через электронные каналы связи.
4.4 В случае если Заказчик по каким-либо причинам не получил доступ к цифровому товару (в том числе по техническим причинам, сбоям связи или ошибкам при переходе по ссылке), Заказчику необходимо обратиться к Продавцу через Telegram: @menshikowa_t.

В этом случае Продавец обязуется восстановить доступ к цифровому товару в разумный срок после получения соответствующего обращения.

5. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1 Продавец реализует один цифровой товар — PDF-гайд, описание которого размещено на странице оплаты.
5.2 Стоимость цифрового товара составляет 3 490 (три тысячи четыреста девяносто) рублей.
Продавец вправе изменять стоимость Товара в одностороннем порядке до момента оплаты. Стоимость, оплаченная Заказчиком, изменению не подлежит.
5.3 Оплата цифрового товара осуществляется в безналичном порядке с использованием платёжного сервиса Robokassa посредством доступных на странице оплаты способов.
5.4 Передача платёжных данных осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности и обеспечивается платёжным сервисом Robokassa в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных стандартов безопасности платёжных систем, включая стандарт PCI DSS.
5.5 Оплата возможна с использованием банковских карт платёжной системы «МИР», а также иных способов оплаты, доступных в интерфейсе платёжного сервиса Robokassa на момент оплаты.
5.6 Обязательство Заказчика по оплате цифрового товара считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу через платёжный сервис Robokassa.

6. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

6.1. Цифровые товары поставляются в следующем формате: PDF-формат — для гайдов.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1.Права Заказчика:
7.1.1. Заказчик имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с его описанием в карточке товара.
7.1.2. При покупке Цифрового товара, предназначенного для последующей персонализации, Заказчик имеет право изменять шаблоны дизайна, настройки сайтов и прочее под свои нужды.
7.2.Обязанности Заказчика:
7.2.1. Заказчик обязан произвести оплату за Цифровой товар в полном объеме до получения Цифрового товара.
7.2.2. Заказчик обязан предоставить Продавцу все необходимые сведения для подготовки и поставки персонализированных Цифровых товаров.
7.2.3 Заказчик обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях и в течение неопределенного срока и в любых количествах, и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Заказчик
обязуется не распространять копии Цифрового товара на HDD, USB-флеш-накопителях, CD или DVD-носителях или в распечатанном на бумаге с электронной копии виде.
7.3.Права Продавца:
7.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные средства в полном объеме.
7.3.2. Продавец имеет право требовать возмещения ему размера упущенной выгоды в случае обнаружения безвозмездной передачи или перепродажи поставленного им Заказчику Цифрового товара.
7.4.Обязанности Продавца:
7.4.1 Продавец обязан поставить Цифровой товар в надлежащем качестве в соответствии с описанными в карточке товара характеристиками.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

8.1. Продавец и Заказчик, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров.
8.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
8.3. Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
8.4. Заказчик после оплаты цифрового товара имеет возможность скачать его себе на компьютер/телефон и использовать его по своему усмотрению.
8.5. Возврат денежных средств Заказчику возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте Продавца, — после того как Исполнителем будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.
8.6. Недостаточный уровень знаний Заказчика не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
Невозможность использования Цифровой товаров из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям, указанным на веб-сайте Продавца; Невозможность настройки или изменения внешнего вида (дизайна) Цифровой товаров из-за отсутствия необходимых знаний HTML, CSS, PHP и других технологий; Невозможность внесения изменений в исходный код Цифровых товаров из-за отсутствия необходимых знаний в разработке программного обеспечения; Отсутствие базовых знаний при покупке товаров. Техническая поддержка для товаров из этого раздела не оказывается.
8.7. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей. Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Заказчику.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несет ответственность за соответствие поставленного Цифрового Товара техническим характеристикам, обозначенным в карточке товара, а также за соответствие содержания Цифрового Товара всем нормам закона.
9.3. Заказчик несет ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с п. 7.2.3
9.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
9.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
9.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты: tayanamenschikowa@yandex.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.

10. АВТОРСКИЕ ПРАВА

10.1. Содержание Цифровых товаров, включая все тексты, предназначены исключительно для личного использования Заказчиком. Все авторские права на содержание Цифровых товаров защищены. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение запрещено правообладателем. Нарушение запрета преследуется по Закону.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте https://ilovemaldives.ru/pdf-guide, являются собственностью Продавца Цифрового Товара.

10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Индивидуальный предприниматель
Меньшикова Татьяна Анатольевна
454084, Челябинск, ул. Работниц 72-159
ИНН 745309062260
ОГРНИП 321745600027822
ОКПО 2005948063

ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
р/счет: 40802810002500125382
кор/счет: 30101810845250000999
БИК: 044525999

ЗАКАЗЧИК
Лицо, акцептовавшее Договор
Сведения переданы Заказчиком через Сайт

Оформляя Заказ и производя оплату, Заказчик подтверждает достоверность предоставленных данных и своё согласие с условиями настоящей оферты.